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東北地方太平洋沖地震の影響についてのご案内

この度の震災にて被災なされた方に、お見舞いを申し上げると共に、お亡くなりになられた方には、心よりお悔やみ申し上げます。

当サイトを運営する株式会社サンビジコムは、通常通り営業をいたしておりますが、下記の内容に関しましてご案内いたします。
お客様におかれましては、大変ご不便 ・ ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解 ・ ご了承のほどよろしくお願いいたします。

受注 ・ 配送につきまして

ご注文に関しては通常通りお受付いたしております。

ただし、配送に関して、下記の地域はご注意が必要です。
配送注意地域： 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県の全域、茨城県の一部
※配送に大幅な遅延が生じる場合があります。
※配送時に弊社が配送業者に対して配送日時指定をした場合でもご指定のとおりにお届けできないことがあります。
※営業店留めの対応となる場合がございます。
※メーカーや仕入先直送商品の場合、メーカーや仕入先の利用する配送業者の都合により配送できない場合がございます。

また、その他の配送地域に関しましても、配送業者の事情に伴い遅配する可能性がございます。

配送に関する個別の事情に関しましては、ご注文確認後のお電話やメールにて必ずご案内いたしますので、ご注意いただきますようよろしくお願いいたします。なお、ご注文前に詳細をご確認したい場合は、メールアドレス： info@sun-busi.com ・ 電話： 0120-691-791 にお問い合わせください。

お問い合わせのメールにつきまして

3月11日震災以降のお問い合わせデータは受信しておりますが、お客様側の状況により、送信処理完了前の停電などの要因で中断してしまった場合など、弊社で受信できていない可能性がございます。
当サイトではお問い合わせメール受信後は必ずメール返信 (通常1営業日以内) をさせていただいておりますので、お心当たりのお客様はメールアドレス： info@sun-busi.com ・ 電話： 0120-691-791 にお問い合わせください。

3月11日以降に発送済みのご案内メールをお送りしましたお客様へ

配送業者の方でも、現在混乱が続いており、遅配 ・ 未達の可能性が予想されます。 お心当たりのお客様はお手数ですが、メールアドレス： info@sun-busi.com ・ 電話： 0120-691-791 にてお問い合わせください。
担当者が随時状況確認の上でご案内をいたします。

お問い合わせにつきまして

メールアドレス： info@sun-busi.com ・ 電話： 0120-691-791 にて、お問い合わせを受け付けております。
当サイトを運営する株式会社サンビジコムの所在地は東京都北区王子本町で、現在のところ東京電力の計画停電の影響はございません。ただし、東京電力の今後の計画停電如何によっては、電話に出られなかったり、メールへのご返信が大きく遅れてしまう可能性もございます。その場合は、お客様に大変ご不便 ・ ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解 ・ ご了承のほどよろしくお願いいたします。

2011年3月25日 サイト運営責任者 木野謙一